更新日期：2022年3月21日
生效日期：2022年3月21日
引言:
創(chuàng)客貼是由北京藝源酷科技有限公司（下稱“我們”）為用戶（下稱“您”）提供的在線設(shè)計(jì)產(chǎn)品（下稱“創(chuàng)客貼應(yīng)用”，以下部分加粗字體請(qǐng)查閱本政策第11部分）。創(chuàng)客貼為您提供在線平面設(shè)計(jì)、圖片編輯、圖片摳圖、視頻設(shè)計(jì)、視頻剪輯、團(tuán)隊(duì)合作編輯等功能，我們現(xiàn)在或?qū)磉€可能為您提供其他產(chǎn)品/服務(wù)（下稱“創(chuàng)客貼應(yīng)用產(chǎn)品與/或服務(wù)”）。我們根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》等相關(guān)法律法規(guī)制定《創(chuàng)客貼個(gè)人信息保護(hù)政策》（下稱“本政策”），最大程度保護(hù)您的個(gè)人信息安全。
所有創(chuàng)客貼應(yīng)用產(chǎn)品與/或服務(wù)均適用本政策。本政策介紹了我們在向您提供創(chuàng)客貼應(yīng)用產(chǎn)品與/或服務(wù)的過程中收集、使用、存儲(chǔ)、共享、轉(zhuǎn)讓、公開批露您個(gè)人信息的目的、方式、范圍和信息安全保護(hù)措施，以及您管理個(gè)人信息的權(quán)利和實(shí)現(xiàn)方法。請(qǐng)您結(jié)合我們的《用戶協(xié)議》仔細(xì)閱讀本政策，并在同意本政策約定內(nèi)容的情況下使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)所有重點(diǎn)內(nèi)容，我們采用“加粗”的書寫方式進(jìn)行提示。
以下是我們的特別提示，請(qǐng)您重點(diǎn)關(guān)注：
1.
對(duì)個(gè)人敏感信息，我們用“加粗斜體”的書寫方式進(jìn)行特別提醒，希望您在閱讀時(shí)特別關(guān)注。請(qǐng)您在向我們提供您的任何個(gè)人敏感信息前，確保已慎重考慮并在此確認(rèn)該等提供是適當(dāng)?shù)?，您在此同意您的個(gè)人敏感信息可按照本政策所述的目的和方式進(jìn)行處理。
2. 我們的個(gè)人信息權(quán)利實(shí)現(xiàn)方式包括但不限于訪問、更正、刪除、注銷、撤回授權(quán)、及時(shí)得到響應(yīng)等，以確保您實(shí)現(xiàn)對(duì)您個(gè)人信息的控制權(quán)。
3. 我們會(huì)嚴(yán)格依據(jù)本政策以及您的同意處理您的個(gè)人信息。如您不同意本政策，您應(yīng)當(dāng)停止使用創(chuàng)客貼應(yīng)用產(chǎn)品與/或服務(wù)。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
1. 如何收集和使用您的個(gè)人信息
2. 如何使用Cookie
3. 如何委托處理、共享、轉(zhuǎn)讓及披露您的個(gè)人信息
4. 您如何管理您個(gè)人信息
5. 如何存儲(chǔ)您的個(gè)人信息
6. 如何保護(hù)您的個(gè)人信息
7. 如何保護(hù)未成年人個(gè)人信息
8. 如何更新本政策
9. 如何聯(lián)系我們
10. 附則
11. 關(guān)鍵詞定義
12. 附錄-第三方收集個(gè)人信息情況列表
1. 如何收集和使用您的個(gè)人信息
我們會(huì)根據(jù)知情同意、最小必要等原則，基于本政策所述的目的，收集和使用您的個(gè)人信息。如果我們將您的個(gè)人信息用于本政策未載明的其它用途，或基于其他特定目的而收集您的個(gè)人信息，我們將以合理的方式告知您，并在使用前再次征得您的同意:
1.1 向您提供產(chǎn)品與/或服務(wù)過程中您主動(dòng)提供的個(gè)人信息
1.1.1 為實(shí)現(xiàn)我們的基本業(yè)務(wù)功能，我們需要向您收集以下個(gè)人信息，若您拒絕提供，我們將無法向您提供相應(yīng)的服務(wù)。提示您注意：如果您提供的是非您本人的個(gè)人信息，請(qǐng)您確保已取得相關(guān)主體的同意。
(1) 賬號(hào)注冊與登錄
您可以通過以下方式注冊和/或登錄創(chuàng)客貼應(yīng)用：
手機(jī)號(hào)注冊/登陸：當(dāng)您通過手機(jī)號(hào)方式注冊和/或登錄創(chuàng)客貼賬號(hào)時(shí)應(yīng)用，您需要向我們提供您的手機(jī)號(hào)碼。我們會(huì)向您的手機(jī)號(hào)碼發(fā)送短信驗(yàn)證碼，您需要輸入短信驗(yàn)證碼以驗(yàn)證您的身份后方可成功注冊和/或登錄創(chuàng)客貼賬號(hào)。根據(jù)我國的法律法規(guī)及出于安全保障的考慮，如您不提供手機(jī)號(hào)碼進(jìn)行核驗(yàn)，將導(dǎo)致注冊失敗，進(jìn)而無法使用相關(guān)功能。
電子郵箱注冊/登錄:當(dāng)您通過電子郵箱的方式注冊和/或登錄創(chuàng)客貼賬號(hào)時(shí)，您需要向我們提供您的電子郵箱地址以及您的密碼以完成注冊和/或登錄。
第三方跳轉(zhuǎn)注冊/登錄：具體信息，請(qǐng)?jiān)斠娤挛?.4.1節(jié)的內(nèi)容。
如您不提供上述注冊登錄方式所需的信息，則無法登錄創(chuàng)客貼應(yīng)用賬號(hào)，同時(shí)也會(huì)影響您使用創(chuàng)客貼應(yīng)用的所有功能。
當(dāng)您登入創(chuàng)客貼賬號(hào)后，如果您愿意額外補(bǔ)充或編輯您的賬戶名稱、頭像，將有助于我們向您提供更為個(gè)性化的服務(wù)。如果您不提供前述信息，不會(huì)影響您享受創(chuàng)客貼產(chǎn)品和/或服務(wù)的基本功能。
(2) 在線設(shè)計(jì)功能
當(dāng)您使用創(chuàng)客貼應(yīng)用的在線設(shè)計(jì)功能時(shí)，經(jīng)您同意打開攝像頭及相冊權(quán)限后，您可以上傳您拍攝的圖像信息或者本地相冊中所存儲(chǔ)的圖像信息以用于素材的制作。當(dāng)您選擇在素材中輸入文字時(shí)，您所輸入的文本內(nèi)容中可能含有您或其他人的個(gè)人信息，在您未同意的情況下，我們不會(huì)識(shí)別具體文本內(nèi)容，也不會(huì)對(duì)您輸入的字符進(jìn)行技術(shù)分析。您也可以通過此功能上傳視頻及音頻素材，但是提醒您注意，視頻及音頻素材中可能會(huì)含有您本人的人臉信息、聲紋信息或其他類型的個(gè)人信息，您的上傳行為即視為同意我們收集您提供的視頻及音頻素材（包括其中的個(gè)人信息）。另外提示您，如果您上傳的文本或音頻含有第三人的個(gè)人信息，您需要獲得該第三人的授權(quán)同意。
(3) 客服或投訴
您可以在創(chuàng)客貼應(yīng)用內(nèi)或通過本政策第9條提供的方式向我們提出意見反饋、投訴、申訴或咨詢本產(chǎn)品的相關(guān)問題。為了您的賬號(hào)與系統(tǒng)安全，我們會(huì)對(duì)您的用戶身份進(jìn)行核驗(yàn)。如果您選擇以在線留言的方式與我們聯(lián)系，您需要向我們提供相應(yīng)的您的姓名（選填）、郵箱（必填）、手機(jī)號(hào)（選填）以及您主動(dòng)輸入的問題情況，以便與您聯(lián)系并幫助您解決問題，或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。此外，系統(tǒng)會(huì)記錄您與客服之間的溝通記錄，以便能夠更好地幫您解決所咨詢的問題和改善客服質(zhì)量。如您不提供上述信息，我們可能無法向您及時(shí)反饋?zhàn)稍兊慕Y(jié)果，但不影響您正常使用創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)。
1.1.2 為了向您提供更優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)客貼產(chǎn)品和/或服務(wù)，我們可能需要收集下述信息。如果您拒絕提供下述信息，不影響您正常使用 1.1 項(xiàng)下基本業(yè)務(wù)功能，但我們將無法向您提供相對(duì)應(yīng)的擴(kuò)展業(yè)務(wù)功能和服務(wù)。
(1) 個(gè)性化推送
為了向您提供更優(yōu)質(zhì)和更貼切的服務(wù)，讓您對(duì)我們的產(chǎn)品或服務(wù)有更好的使用體驗(yàn)，在法律法規(guī)允許的前提下，我們可能會(huì)將您提供的個(gè)人信息和我們自行采集的用戶個(gè)人信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析、制作用戶畫像，以便為您展現(xiàn)更符合您需求的定制化信息或服務(wù)。
我們可能會(huì)將您在創(chuàng)客貼應(yīng)用中的畫像信息與您在我們其他服務(wù)中的信息結(jié)合起來，以便我們整體更好地滿足您的需求。您同意授權(quán)我們與關(guān)聯(lián)公司或其他合作伙伴共享必要的信息，以便總體上提升為您提供的產(chǎn)品或服務(wù)的個(gè)性化和優(yōu)質(zhì)程度。
(2) 團(tuán)隊(duì)協(xié)作
當(dāng)您使用團(tuán)隊(duì)協(xié)作功能時(shí)，為了向您擬邀請(qǐng)的團(tuán)隊(duì)成員發(fā)送邀請(qǐng)郵件，您需要向我們提供該團(tuán)隊(duì)成員的電子郵箱地址。如您不提供上述信息，可以通過鏈接邀請(qǐng)方式進(jìn)行邀請(qǐng)。提醒您注意，在向我們提供第三人的電子郵箱地址之前，您應(yīng)當(dāng)征得該第三人的同意。
(3) 生成商用許可授權(quán)書
當(dāng)您使用創(chuàng)客貼商用版提供的生成商用許可授權(quán)書功能時(shí)，為了證明您在訂閱創(chuàng)客貼商用版服務(wù)期間所獲得的素材授權(quán)，您需要向我們提供您、或您所在的公司或組織的名稱，以獲得創(chuàng)客貼平臺(tái)自動(dòng)生成的商業(yè)許可授權(quán)書。
(4) 應(yīng)用程序和集成
為了給您提供更優(yōu)質(zhì)和豐富的服務(wù)，我們向您提供應(yīng)用程序和集成功能：
當(dāng)您使用第三方商家提供的“QQ登錄”服務(wù)時(shí)，您不需要向我們提供任何個(gè)人信息；
當(dāng)您使用第三方商家提供的“QQ登錄”服務(wù)時(shí)，您需要通過跳轉(zhuǎn)頁面登錄您的QQ賬號(hào)，《QQ登錄服務(wù)協(xié)議》作為特定的隱私權(quán)保護(hù)聲明會(huì)向您具體說明收集及使用您個(gè)人信息的情況以及如何保護(hù)您的個(gè)人信息安全，請(qǐng)您點(diǎn)擊并詳細(xì)閱讀。
當(dāng)您使用第三方商家提供的“支付寶支付”服務(wù)時(shí)，您不需要向我們提供任何個(gè)人信息；
當(dāng)您使用第三方商家提供的“支付寶支付”服務(wù)時(shí)，您需要通過跳轉(zhuǎn)頁面登錄您的支付寶賬號(hào)，《支付寶服務(wù)協(xié)議》作為特定的隱私權(quán)保護(hù)聲明會(huì)向您具體說明收集及使用您個(gè)人信息的情況以及如何保護(hù)您的個(gè)人信息安全，請(qǐng)您點(diǎn)擊并詳細(xì)閱讀。
當(dāng)您使用第三方商家提供的“微信支付”服務(wù)時(shí)，您不需要向我們提供任何個(gè)人信息；
當(dāng)您使用第三方商家提供的“微信支付”服務(wù)時(shí)，您需要通過跳轉(zhuǎn)頁面登錄您的微信賬號(hào)，《微信支付服務(wù)協(xié)議》作為特定的隱私權(quán)保護(hù)聲明會(huì)向您具體說明收集及使用您個(gè)人信息的情況以及如何保護(hù)您的個(gè)人信息安全，請(qǐng)您點(diǎn)擊并詳細(xì)閱讀。
當(dāng)您使用第三方商家提供的“GrowingIO SDK”服務(wù)時(shí)，GrowingIO 會(huì)采集您的 IDFA 信息，用于統(tǒng)計(jì)分析您在
App內(nèi)的使用效果，《GrowingIO使用條款及隱私條款》作為特定的隱私權(quán)保護(hù)聲明會(huì)向您具體說明收集及使用您個(gè)人信息的情況以及如何保護(hù)您的個(gè)人信息安全，請(qǐng)您點(diǎn)擊并詳細(xì)閱讀。
我們的產(chǎn)品為改善注冊及登錄界面用戶體驗(yàn)，集成第三方SDK一鍵登錄服務(wù)：閃驗(yàn)SDK，用于幫助實(shí)現(xiàn)用戶一鍵登錄行為。為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)關(guān)取號(hào)技術(shù)，閃驗(yàn)SDK需要獲取IP地址、網(wǎng)卡（MAC)地址、國際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼（IMEI）、OAID（替代IMEI）、sim卡信息，并會(huì)收集手機(jī)機(jī)型、系統(tǒng)類型、系統(tǒng)版本、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、網(wǎng)關(guān)取號(hào)報(bào)錯(cuò)日志等數(shù)據(jù)以提供統(tǒng)計(jì)分析服務(wù)能力，并可提供反欺詐等功能。
我們善意地提醒您，當(dāng)通過本平臺(tái)跳轉(zhuǎn)并登陸到我們關(guān)聯(lián)公司以及其他第三方主體（下稱“第三方主體”）的服務(wù)頁面時(shí)，該服務(wù)將由第三方主體為您提供。涉及到第三方主體收集您個(gè)人信息的情況，建議您仔細(xì)閱讀第三方主體的服務(wù)協(xié)議與隱私政策或者與隱私保護(hù)相關(guān)的協(xié)議或聲明。
1.2 向您提供產(chǎn)品與/或服務(wù)過程中我們主動(dòng)收集的個(gè)人信息
在符合法律法規(guī)的前提下，為了保障您的賬號(hào)安全以及為您提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我們會(huì)收集和使用您在使用創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)過程中產(chǎn)生的如下信息：
1.2.1 設(shè)備信息
為了使創(chuàng)客貼應(yīng)用與設(shè)備進(jìn)行必要的適配并安全服務(wù)，在您使用創(chuàng)客貼應(yīng)用時(shí)，根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限，我們會(huì)收集您的設(shè)備型號(hào)、設(shè)備識(shí)別碼（安卓ID、iOS廣告標(biāo)識(shí)符（IDFA、IDFV）、IMEI、IMSI、Mac地址、UUID、WI-FI的SSID（服務(wù)集標(biāo)識(shí)）、已安裝包名列表、系統(tǒng)版本、設(shè)備屬性、網(wǎng)絡(luò)連接狀態(tài)。收集這些信息是為了幫助我們進(jìn)行bug分析，保障您正常使用創(chuàng)客貼應(yīng)用的服務(wù)、改進(jìn)和優(yōu)化我們的產(chǎn)品體驗(yàn)、保障您的賬號(hào)安全。但我們無法保證其他第三方不會(huì)通過其他途徑獲知您設(shè)備信息，并將設(shè)備信息與其他信息相結(jié)合識(shí)別您個(gè)人身份的情況，由此造成您任何損失的，您應(yīng)向該第三方追償。上述設(shè)備信息是為提供服務(wù)所收集的基礎(chǔ)信息，如您不想設(shè)備信息被我們收集，則可能導(dǎo)致我們無法向您提供正常的服務(wù)。
1.2.2 日志信息
當(dāng)您使用創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)時(shí)，我們會(huì)收集您的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志信息，包括網(wǎng)絡(luò)崩潰、系統(tǒng)活動(dòng)信息、應(yīng)用內(nèi)的瀏覽記錄、應(yīng)用內(nèi)的點(diǎn)擊記錄、軟件使用記錄、操作系統(tǒng)版本、瀏覽器類型、IP地址、退出頁面和URL信息，以便于我們改善產(chǎn)品與/或服務(wù)的相關(guān)功能，為您提供更好的服務(wù)體驗(yàn)。
1.2.3 交易記錄
當(dāng)您購買付費(fèi)素材或購買創(chuàng)客貼會(huì)員時(shí)，我們會(huì)收集您的交易記錄，以便完成創(chuàng)客貼商用版的訂閱購買流程。如您不同意我們收集上述信息的，可能會(huì)導(dǎo)致您相應(yīng)的購買操作不成功，無法使用該付費(fèi)素材或購買創(chuàng)客貼會(huì)員。當(dāng)您使用免費(fèi)素材時(shí)，您無需向我們提供額外的信息。
我們提示您注意：上述功能可能會(huì)存在收集您個(gè)人敏感信息的情況，如您不想提供此類信息，請(qǐng)不要使用創(chuàng)客貼應(yīng)用相關(guān)的產(chǎn)品功能。
此外，為了提高您使用創(chuàng)客貼服務(wù)的安全性，保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)權(quán)免遭侵害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)漏洞、網(wǎng)絡(luò)欺詐、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)，我們可能會(huì)使用您的注冊信息、交易信息、設(shè)備信息和服務(wù)日志信息以及我們從合作第三方獲取的您的信息來綜合監(jiān)控、判斷交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證并采取必要的記錄和處置措施。
1.3 創(chuàng)客貼應(yīng)用所調(diào)用的系統(tǒng)權(quán)限
如上所述，為了向您提供創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)，我們可能需要使用您設(shè)備中的系統(tǒng)權(quán)限（不包括所接入第三方調(diào)用的權(quán)限）來收集相關(guān)個(gè)人信息。盡管我們在前兩節(jié)中已經(jīng)有所涉及，本節(jié)將對(duì)創(chuàng)客貼所使用的所有系統(tǒng)權(quán)限進(jìn)行歸納整理，以方便向您更加系統(tǒng)、完整、透明地呈現(xiàn)。您可以選擇是否授權(quán)我們使用您設(shè)備的相關(guān)權(quán)限，如果您不授權(quán)我們使用相關(guān)權(quán)限，可能會(huì)導(dǎo)致部分創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)無法使用，但是不影響您使用創(chuàng)客貼應(yīng)用的其他功能。
(1)
攝像頭權(quán)限：當(dāng)您同意開啟此項(xiàng)權(quán)限后，我們會(huì)使用您設(shè)備上的攝像頭功能。此項(xiàng)權(quán)限將用于實(shí)現(xiàn)上傳頭像、素材的照片/圖片攝錄功能，并采集上述功能實(shí)現(xiàn)過程中所攝錄的照片/圖片信息。如果您拒絕該項(xiàng)授權(quán)，前述功能將無法使用。
(2) 麥克風(fēng)權(quán)限：當(dāng)您同意開啟此項(xiàng)權(quán)限后，我們會(huì)使用您設(shè)備上的麥克風(fēng)功能。此項(xiàng)權(quán)限將用于實(shí)現(xiàn)素材制作過程中的音頻錄制功能。如果您拒絕該項(xiàng)授權(quán)，前述功能將無法使用。
(3)
相冊權(quán)限：當(dāng)您同意開啟此項(xiàng)權(quán)限后，我們會(huì)使用您設(shè)備上的相冊的讀取和存儲(chǔ)功能。此項(xiàng)權(quán)限將用于實(shí)現(xiàn)上傳頭像、素材制作中的照片上傳功能；您也可以將素材制作后的圖片下載并存儲(chǔ)在您手機(jī)的相冊中。在此過程中我行會(huì)采集實(shí)現(xiàn)上述功能所需的圖片信息。我們不會(huì)主動(dòng)獲取相冊中的照片，僅在您同意開啟此權(quán)限并在相冊中主動(dòng)選擇相應(yīng)圖片后才會(huì)獲取圖片數(shù)據(jù)。如果您拒絕該項(xiàng)授權(quán)，前述功能將無法使用。
(4) iOS設(shè)備調(diào)用的其他權(quán)限：
IDFA：如果您為iOS
版本13及以下的用戶，我們會(huì)在App首次運(yùn)行時(shí)征得您關(guān)于此項(xiàng)權(quán)限的同意，以用于保障您的賬號(hào)、交易安全和以及為您提供個(gè)性化的服務(wù)。如果您拒絕該項(xiàng)授權(quán)，前述功能將無法使用。
(5) 安卓設(shè)備調(diào)用的其他權(quán)限：
讀取應(yīng)用程序列表：我們會(huì)在安卓App運(yùn)行時(shí)使用您設(shè)備上的該項(xiàng)權(quán)限，用于防止被其他惡意仿冒程序?qū)嵤┙缑娼俪止舻娘L(fēng)控評(píng)估。該項(xiàng)權(quán)限為安卓端App確保您使用安全的基礎(chǔ)權(quán)限。
讀取、寫入存儲(chǔ)卡：我們會(huì)在安卓App運(yùn)行時(shí)詢問您是否同意我們讀取、寫入您存儲(chǔ)卡，用于實(shí)時(shí)保存您在創(chuàng)客貼中制作的設(shè)計(jì)和對(duì)設(shè)計(jì)的任何修改。如您拒絕該權(quán)限，我們將無法保存您的設(shè)計(jì)。
查看WLAN連接：我們還會(huì)在安卓App中調(diào)用該權(quán)限以便查看您的網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)，以便在網(wǎng)絡(luò)發(fā)生中斷時(shí)提醒您所制作的設(shè)計(jì)可能無法實(shí)時(shí)保存。
開機(jī)啟動(dòng)：為了保證您能及時(shí)接受未讀消息，我們還會(huì)在安卓App中調(diào)用您設(shè)備的開機(jī)啟動(dòng)權(quán)限。
1.4 我們從第三方獲取的您的個(gè)人信息
我們可能會(huì)在您的同意范圍內(nèi)從第三方（我們的合作方）處收集并使用您的個(gè)人信息。我們保證依照與第三方簽訂的合同以及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定處理您的個(gè)人信息，同時(shí)請(qǐng)您詳細(xì)閱讀該第三方的隱私政策及使用條款。如您拒絕第三方在提供服務(wù)時(shí)收集、使用您的個(gè)人信息，將可能導(dǎo)致您無法使用部分創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)。
1.4.1 第三方跳轉(zhuǎn)登錄：
當(dāng)您使用經(jīng)授權(quán)的下述第三方賬號(hào)跳轉(zhuǎn)登錄時(shí)，我們會(huì)從第三方獲取并共享與您賬號(hào)相關(guān)的個(gè)人信息，并在您同意本政策后將該第三方賬號(hào)與創(chuàng)客貼賬號(hào)進(jìn)行綁定。獲取您授權(quán)的第三方賬號(hào)共享的個(gè)人信息是為了記住您作為創(chuàng)客貼用戶的登錄身份，以便向您提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與/或服務(wù)，并且我們僅會(huì)在您同意的范圍內(nèi)使用此類信息。
當(dāng)您選擇使用【QQ賬號(hào)】登錄時(shí)，我們會(huì)收集從QQ賬號(hào)共享的您注冊使用的昵稱、頭像、地區(qū)、性別、Open ID及您在授權(quán)登錄界面同意授予的信息。
當(dāng)您選擇使用【微信賬號(hào)】登錄時(shí)，我們會(huì)收集微信賬號(hào)共享的您注冊使用的昵稱、頭像、地區(qū)、性別、Open ID及您在授權(quán)登錄界面同意授予的信息。
當(dāng)您選擇使用【微博賬號(hào)】登錄時(shí)，我們會(huì)收集微博賬戶共享的您注冊使用的用戶UID、昵稱、頭像及您在授權(quán)登錄界面同意授予的信息。
當(dāng)您選擇使用【企業(yè)微信賬號(hào)】登錄時(shí)，我們會(huì)收集從企業(yè)微信賬號(hào)共享的您注冊使用的昵稱、頭像、地區(qū)、性別、Open ID及您在授權(quán)登錄界面同意授予的信息。
當(dāng)您選擇使用【釘釘賬號(hào)】登錄時(shí)，我們會(huì)收集從釘釘賬號(hào)共享的您注冊使用的昵稱、頭像、地區(qū)、性別、Open ID及您在授權(quán)登錄界面同意授予的信息。
請(qǐng)您注意：我們提供創(chuàng)客貼賬號(hào)與上述一個(gè)或者多個(gè)第三方賬號(hào)同時(shí)綁定的功能，您可以進(jìn)入創(chuàng)客貼應(yīng)用“菜單-賬戶設(shè)置-你的賬戶”中管理您的創(chuàng)客貼賬號(hào)與第三方賬號(hào)的授權(quán)解綁。如果您對(duì)操作有疑問，按照本政策第9條提供的方式聯(lián)系我們。
1.4.2 其他間接收集
當(dāng)您選擇在素材購買、購買商用會(huì)員等支付場景登錄第三方支付賬號(hào)（如微信支付、支付寶支付、蘋果支付）時(shí)，我們會(huì)收集第三方支付賬戶共享的您的頭像、昵稱、支付狀態(tài)信息。
1.5 征得同意的例外
根據(jù)法律法規(guī)，以下情形中收集和使用您的個(gè)人信息無需征得您的同意：
與履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
與國家安全、國防安全直接有關(guān)的；
與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
出于維護(hù)您或其他用戶的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
所涉及的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開的；
從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
根據(jù)您的要求簽訂和履行合同所必需的；
維護(hù)所提供的創(chuàng)客貼產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
法律法規(guī)及監(jiān)管政策規(guī)定的其他情形。
1.6 個(gè)性化推薦
為向您提供與您需求、興趣相匹配的模板，我們將為您進(jìn)行設(shè)計(jì)模板的個(gè)性推薦，我們會(huì)搜集您的模板展示記錄、模板點(diǎn)擊記錄、作圖記錄。在向您進(jìn)行內(nèi)容推薦的過程中，我們嚴(yán)格遵照法律法規(guī)的要求妥善保護(hù)您的隱私。我們會(huì)采用去標(biāo)識(shí)化技術(shù)和基于機(jī)器學(xué)習(xí)、模型預(yù)測等的推薦算法，根據(jù)計(jì)算結(jié)果向您推薦更合適您的內(nèi)容。且我們的推薦算法并不會(huì)識(shí)別特定自然人的真實(shí)身份。
如您不需要我們提供個(gè)性推薦服務(wù)，您可以關(guān)閉個(gè)性推薦，路徑為：個(gè)人中心 > 個(gè)性化展示 > 關(guān)閉。
若您需要對(duì)個(gè)性化推薦算法進(jìn)一步了解，可詳見《個(gè)性化推薦算法》。
2. 如何使用Cookie
為確保創(chuàng)客貼應(yīng)用正常運(yùn)轉(zhuǎn)，為您能獲得更便捷的訪問體驗(yàn)、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容，我們可能會(huì)將通過追蹤技術(shù)收集所得的信息與我們收集所得關(guān)于您的其他信息合并。我們在為您提供服務(wù)時(shí)主要使用Cookie這一追蹤技術(shù)，
Cookie是您登錄網(wǎng)站或?yàn)g覽網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容時(shí)，網(wǎng)站服務(wù)器存放在您的電腦、移動(dòng)電話或其他智能終端設(shè)備內(nèi)的小型文件，通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符。當(dāng)您再次訪問相應(yīng)網(wǎng)站時(shí)，網(wǎng)站就可通過 Cookie
識(shí)別您的瀏覽器。Cookie可能會(huì)存儲(chǔ)用戶偏好及其他信息。
我們一般會(huì)在以下場景使用Cookie技術(shù)：
識(shí)別用戶：當(dāng)您使用賬號(hào)登錄創(chuàng)客貼應(yīng)用時(shí)，借助于Cookie，我們可以在您每次使用我們的服務(wù)時(shí)識(shí)別您是否屬于我們的用戶。
偏好設(shè)置：借助于Cookie，我們能夠保存您之前的設(shè)置，例如移動(dòng)設(shè)備的語言、輸入設(shè)置或輸入習(xí)慣等內(nèi)容。這意味著，您無需在每次訪問時(shí)重新配置您的偏好。
優(yōu)化用戶體驗(yàn)：如果您在使用創(chuàng)客貼應(yīng)用時(shí)遇到一些錯(cuò)誤或漏洞，我們會(huì)通過Cookie進(jìn)行記錄，以便我們及時(shí)修復(fù)。
除 Cookie 外，我們還會(huì)使用網(wǎng)站信標(biāo)技術(shù)。我們主要在以下情形中使用此類技術(shù)：
統(tǒng)計(jì)訪客：借助于網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)，我們可以計(jì)算瀏覽網(wǎng)頁的用戶數(shù)量，并通過訪問Cookie以辨認(rèn)您是否屬于我們的用戶。
偏好設(shè)置/個(gè)性化服務(wù)：我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊
URL。如果您點(diǎn)擊該鏈接，我們會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品和服務(wù)的偏好并改善客戶服務(wù)。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤，則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中選擇退訂。
是否打開郵件：在某些情況下，我們可能會(huì)向您發(fā)送電子郵件，借助于網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)，我們可以獲知發(fā)送給您的郵件是否已經(jīng)被打開。
您可以通過在系統(tǒng)清除緩存的方式刪除通過追蹤技術(shù)已存儲(chǔ)在本地的緩存數(shù)據(jù)，也可以通過手機(jī)本身的設(shè)置撤回對(duì)該App使用存儲(chǔ)權(quán)限的授權(quán)來拒絕本地?cái)?shù)據(jù)緩存。
提示您注意并理解，倘若您拒絕使用追蹤技術(shù)，則可能需要在每一次訪問創(chuàng)客貼應(yīng)用時(shí)親自更改相關(guān)用戶設(shè)置，并且，我們可能無法向您提供更加優(yōu)質(zhì)的使用體驗(yàn)，部分服務(wù)亦可能會(huì)無法正常運(yùn)作。
3. 如何委托處理、共享、轉(zhuǎn)讓及披露您的個(gè)人信息
3.1 委托處理
為了向您提供更完善、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，某些功能可能由我們的技術(shù)服務(wù)合作方提供，我們可能會(huì)委托合作方處理您的某些個(gè)人信息。對(duì)我們委托處理您個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，明確數(shù)據(jù)處理事項(xiàng)、處理期限、處理性質(zhì)、處理目的以及雙方責(zé)任等，要求合作方僅按照我們的要求、本政策的規(guī)定以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理您的個(gè)人信息。我們會(huì)委托提供技術(shù)服務(wù)的第三方SDK提供商處理您的個(gè)人信息。關(guān)于提供商的身份、收集個(gè)人信息的目的、方式、范圍等情況，請(qǐng)您詳細(xì)參見本政策附錄“第三方合作伙伴收集個(gè)人信息情況列表”。如果您拒絕我們的供應(yīng)商在提供服務(wù)時(shí)收集為提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息，將可能導(dǎo)致您在使用創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)的過程中無法享受該供應(yīng)商提供的服務(wù)。
3.2 共享
除非存在以下一種或多種情形，否則我們不會(huì)與任何第三方公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息：
基于您自行提出的要求、或事先獲得您的明示授權(quán)或同意；
與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
您自行向社會(huì)公眾公開的您的個(gè)人信息；
從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如通過合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
與合作方共享：為了向您提供更完善、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，我們的某些服務(wù)將由合作方提供。我們可能會(huì)與合作方共享您的某些個(gè)人信息，以提供更好的客戶服務(wù)和用戶體驗(yàn)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們會(huì)對(duì)合作方獲取信息的軟件工具包（SDK）、應(yīng)用程序接口（API）進(jìn)行嚴(yán)格的安全監(jiān)測，以保護(hù)數(shù)據(jù)安全。同時(shí)，我們會(huì)與合作方簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們嚴(yán)格按照我們的說明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理您的個(gè)人信息。我們將要求我們的合作方不得將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。
請(qǐng)您知悉：該等共享的合作方為數(shù)據(jù)控制者，以其自己的名義獲得您的同意以處理您的個(gè)人信息。合作方可能有其獨(dú)立的隱私政策和用戶協(xié)議，我們建議您認(rèn)真閱讀并遵守第三方的用戶協(xié)議及隱私政策。如果您拒絕我們的合作方在提供服務(wù)時(shí)收集為提供服務(wù)所必需的個(gè)人信息，將可能導(dǎo)致您無法在創(chuàng)客貼應(yīng)用中享用該合作方提供的服務(wù)。
目前，我們的合作方包括以下類型：
1)
第三方SDK合作伙伴。我們會(huì)通過應(yīng)用程序接口(API)、軟件工具開發(fā)包（SDK）與第三方進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)共享。不同版本的第三方SDK會(huì)有所不同，一般包括第三方賬號(hào)登錄類、第三方支付類、統(tǒng)計(jì)類等，我們會(huì)對(duì)第三
方進(jìn)行嚴(yán)格的安全檢測并約定數(shù)據(jù)保護(hù)措施。關(guān)于提供商的身份、收集個(gè)人信息的目的、方式、范圍、以及第三方的隱私聲明，請(qǐng)您詳細(xì)參見本政策附錄“第三方合作伙伴收集個(gè)人信息情況列表”。
2)
數(shù)據(jù)分析、信息推廣合作伙伴。我們可能會(huì)與該類合作伙伴共享您的位置信息、IP地址、Cookie數(shù)據(jù)、設(shè)備信息或經(jīng)過加密后的標(biāo)簽信息，以用于監(jiān)察投放的情況、為用戶提供更符合需求的分析結(jié)果、實(shí)現(xiàn)推廣信息的有效觸達(dá)、優(yōu)化推廣效果。
3)
提供客服、用戶管理、物流和其他服務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作方。我們可能會(huì)將您的個(gè)人信息共享給支持我們提供服務(wù)的第三方。這些機(jī)構(gòu)包括為我們提供客戶服務(wù)、用戶管理、物流服務(wù)等的機(jī)構(gòu)。例如，我們?yōu)槟乃蛯?shí)物產(chǎn)品時(shí)，我們會(huì)向您提供物流發(fā)貨、訂單查詢、售后服務(wù)、客戶支持等服務(wù)，我們可能將您的姓名、電話號(hào)碼、住址共享給服務(wù)提供商。
我們要求這些合作方只能出于為我們或您提供服務(wù)的目的使用您的信息，這些信息的用途受到如下限制：
協(xié)助創(chuàng)客貼向您提供服務(wù)；
協(xié)助創(chuàng)客貼履行在上文所述向您提供產(chǎn)品和/或服務(wù)第1.1條及第1.2條所載的目的；
履行與創(chuàng)客貼根據(jù)已簽訂的協(xié)議、本政策的責(zé)任和實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客貼的權(quán)利及/或協(xié)助理解和改善創(chuàng)客貼提供的服務(wù)。
請(qǐng)您知悉：隨著創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)的更新和升級(jí)，您可以通過使用創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)或第三方提供的功能，主動(dòng)公開、共享您的設(shè)計(jì)作品（可能會(huì)含有您的個(gè)人信息）到第三方平臺(tái)（如微信好友/朋友圈/QQ/微博/抖音等），還可以通過發(fā)送電子郵件、共享二維碼或鏈接的方式將您的設(shè)計(jì)作品（可能會(huì)含有您的個(gè)人信息）發(fā)送給特定或不特定的第三方。在這種情況下，共享信息將被即時(shí)并廣泛的傳播。一旦您進(jìn)行了此類信息的共享，很難確保當(dāng)您需要?jiǎng)h除信息時(shí)，您所共享的信息在所有接受轉(zhuǎn)發(fā)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中被全部刪除。在一些情況下，即使您從創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)中刪除了您共享的信息，該類信息仍然可能會(huì)留存在公眾可獲知的領(lǐng)域，仍可由其他用戶或與我們沒有關(guān)聯(lián)且不受我們控制的第三方獨(dú)立地緩存、復(fù)制或存儲(chǔ)，以及通過其他用戶或該等第三方在公眾可獲知的領(lǐng)域保存。但提醒您注意，您未主動(dòng)分享的設(shè)計(jì)作品是不會(huì)被公眾所訪問的。
3.3 轉(zhuǎn)讓
原則上，我們不會(huì)將您的個(gè)人信息控制權(quán)向其他公司、組織和個(gè)人轉(zhuǎn)讓，但以下情況除外：
基于您自行提出的要求、或事先獲得您明確的同意或授權(quán)；
與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
與國家安全、國防安全直接相關(guān)的；
與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
您自行向社會(huì)公眾公開的您個(gè)人信息；
從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如通過合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
發(fā)生公司合并、收購或破產(chǎn)清算，運(yùn)營主體變更時(shí)的轉(zhuǎn)讓。
請(qǐng)您知悉：如具備上述事由確需轉(zhuǎn)讓，我們將在轉(zhuǎn)讓前向您告知轉(zhuǎn)讓信息的目的、類型、信息受讓方（如涉及敏感信息，我們還將告知涉及的敏感信息的內(nèi)容），并在征得您同意后再轉(zhuǎn)讓，但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
3.4 公開披露
原則上我們不會(huì)向社會(huì)或不特定人群發(fā)布您的個(gè)人信息，但以下情況除外：
基于與您的約定的；
根據(jù)法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)披露的。
4. 您如何管理您的個(gè)人信息
4.1 訪問或更正您的個(gè)人信息
您有權(quán)隨時(shí)登錄并訪問您的創(chuàng)客貼賬號(hào)，查看您的個(gè)人信息，包括您的賬號(hào)信息、個(gè)人名稱、修改密碼、綁定郵箱、綁定微信、綁定手機(jī)號(hào)。如您發(fā)現(xiàn)我們收集、存儲(chǔ)、使用、披露的您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤的，或者在法律法規(guī)規(guī)定的其他情況下，
您可以更正您的個(gè)人信息。
對(duì)于您的個(gè)人信息，您在創(chuàng)客貼Web端可以點(diǎn)擊“菜單-頭像-賬戶中心”進(jìn)入創(chuàng)客貼應(yīng)用對(duì)您的個(gè)人信息進(jìn)行更正或修改。
此外，您有權(quán)要求創(chuàng)客貼提供您的個(gè)人信息副本。但在某些情況下，創(chuàng)客貼可能無法遵守您就您的個(gè)人數(shù)據(jù)提出的請(qǐng)求。例如，如果提供您的信息的副本會(huì)侵犯另一個(gè)用戶的權(quán)利，我們將無法提供該副本。
如您希望訪問或更正您的其他個(gè)人信息，或在行使上述權(quán)利過程中遇到困難，您可通過本政策第9條提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們，我們將在核實(shí)您的身份后及時(shí)響應(yīng)您的請(qǐng)求，但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外。
4.2 刪除您的個(gè)人信息
在以下情形中，您可以向我們提出刪除您個(gè)人信息的請(qǐng)求，但已進(jìn)行個(gè)人信息匿名化處理或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外：
我們違反法律、行政法規(guī)的規(guī)定或與您的約定，收集、存儲(chǔ)、使用、轉(zhuǎn)移、披露您的個(gè)人信息的；
我們超出目的范圍或者必要期限收集、存儲(chǔ)、使用、轉(zhuǎn)移、披露您的個(gè)人信息的；
您通過注銷等方式終止使用創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)的；
法律法規(guī)等規(guī)定的其他情形。
如您希望刪除您的其他個(gè)人信息，或在行使上述權(quán)利過程中遇到困難，您可通過本政策第9條提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們，我們將在核實(shí)您的身份后及時(shí)響應(yīng)您的請(qǐng)求，但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外。如您希望退出您已加入的團(tuán)隊(duì)或刪除整個(gè)團(tuán)隊(duì)信息，您也可以通過本政策第9條提供的聯(lián)系方式聯(lián)系我們。請(qǐng)您注意，退出團(tuán)隊(duì)后，您將無法繼續(xù)訪問團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他用戶分享的設(shè)計(jì)和信息。刪除整個(gè)團(tuán)隊(duì)將導(dǎo)致您及其他團(tuán)隊(duì)成員在團(tuán)隊(duì)內(nèi)共享的設(shè)計(jì)和信息被全部刪除。
您在此同意，一旦刪除請(qǐng)求被響應(yīng)，您的個(gè)人信息將被刪除或匿名化處理，除非法律法規(guī)或規(guī)范性文件另有規(guī)定。
請(qǐng)您知悉，我們可能不會(huì)將響應(yīng)的信息立即從備份系統(tǒng)中刪除，但會(huì)在備份系統(tǒng)更新時(shí)進(jìn)行刪除。
4.3 更改您授權(quán)同意的范圍
請(qǐng)您知悉，為了您能正常使用創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)，您需要向我們開啟設(shè)備中的相關(guān)權(quán)限和/或提供基本的個(gè)人信息。如果您希望關(guān)閉上文第1.3條中的設(shè)備權(quán)限，您可以通過您設(shè)備中的設(shè)置頁面進(jìn)行操作。如果您解除與第三方賬號(hào)的綁定，您可以通過“菜單-頭像-賬戶中心”的設(shè)置頁面進(jìn)行相應(yīng)操作。如果您希望撤回您先前對(duì)于創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)內(nèi)相應(yīng)功能的授權(quán)，您可以通過相關(guān)的服務(wù)頁面進(jìn)行相應(yīng)操作。例如：
禁止創(chuàng)客貼訪問您的相冊或攝像頭：您可進(jìn)入移動(dòng)設(shè)備的“設(shè)置”界面，在應(yīng)用的權(quán)限管理或隱私項(xiàng)目中找到創(chuàng)客貼，并修改創(chuàng)客貼的權(quán)限以撤回您允許創(chuàng)客貼訪問您相冊和攝像頭的授權(quán)。
禁止創(chuàng)客貼訪問您的麥克風(fēng)：您可進(jìn)入移動(dòng)設(shè)備的“設(shè)置”頁面，在應(yīng)用的權(quán)限管理或隱私項(xiàng)目中找到創(chuàng)客貼，并修改創(chuàng)客貼的權(quán)限以撤回您允許創(chuàng)客貼訪問您麥克風(fēng)的授權(quán)。
禁止創(chuàng)客貼向您推送消息：您可進(jìn)入設(shè)備的“設(shè)置”功能，在“通知”選項(xiàng)中找到創(chuàng)客貼, 并選擇關(guān)閉創(chuàng)客貼的通知權(quán)限。
禁止接收來自創(chuàng)客貼的宣傳或促銷電子郵件：您可以通過點(diǎn)擊電子郵件中的“取消訂閱鏈接”關(guān)閉后續(xù)此類電子郵件的接收。
斷開在注冊/登陸時(shí)關(guān)聯(lián)的第三方社交平臺(tái)賬號(hào)：您可以在創(chuàng)客貼app或網(wǎng)頁端賬戶的“設(shè)置”頁面，在“你的賬戶”中選擇斷開與微信、QQ或微博的關(guān)聯(lián)。
為了保護(hù)您的權(quán)益，您無法選擇退出以下通知：賬戶驗(yàn)證、購買和收費(fèi)確認(rèn)和提醒、服務(wù)功能更改/更新、技術(shù)和安全通知）。如果您希望更改或撤回其他授權(quán)同意，或您對(duì)查看或修改您的賬戶信息有任何疑問，可以直接通過【service@chuangkit.com】與我們聯(lián)系或者通過本政策第9條提供的其他方式聯(lián)系我們。
當(dāng)您更改您的同意范圍后，我們將不再收集和使用您相應(yīng)的個(gè)人信息，但請(qǐng)您理解，在您更改您的同意范圍后，我們無法再為您提供與之對(duì)應(yīng)的創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)。您在此同意，您更改授權(quán)同意的范圍或撤回授權(quán)同意的行為不會(huì)影響我們基于您之前的授權(quán)同意對(duì)您個(gè)人信息進(jìn)行的處理。
4.4 注銷您的賬號(hào)
您可通過路徑“菜單-頭像-賬戶中心-刪除賬號(hào)”，向我們提出注銷您已注冊的創(chuàng)客貼賬號(hào)的請(qǐng)求，我們會(huì)在核實(shí)您的身份信息后為您注銷賬號(hào)。
刪除賬戶后，創(chuàng)客貼將自動(dòng)退出登錄且您無法繼續(xù)使用原有的用戶名和密碼訪問您的創(chuàng)客貼賬戶。請(qǐng)您知悉，在注銷賬號(hào)后，除非根據(jù)法律法規(guī)或根據(jù)監(jiān)管部門的要求保留或存儲(chǔ)您的個(gè)人信息，否則我們將及時(shí)刪除您的個(gè)人信息或作匿名化處理。
您注銷賬號(hào)的行為是不可逆的，一旦您的賬號(hào)被注銷，我們將不再為您提供創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)，也不再收集您的個(gè)人信息，同時(shí)將無法向您提供您被刪除賬戶內(nèi)設(shè)計(jì)的商業(yè)許可證明。我們建議您謹(jǐn)慎選擇注銷賬號(hào)。
4.5 響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為實(shí)現(xiàn)本政策第4.1-4.5條所述的用戶權(quán)利，請(qǐng)通過點(diǎn)擊“菜單-頭像-幫助中心”與客服溝通進(jìn)行，如果通過此方式仍無法實(shí)現(xiàn)您的用戶權(quán)利，您也可以發(fā)送郵件至【service@chuangkit.com】與我們聯(lián)系。為確保安全，我們可能會(huì)先要求您提交相關(guān)證明以驗(yàn)證您的身份，然后再處理您的請(qǐng)求。對(duì)于您的請(qǐng)求，我們原則上將于收到您的請(qǐng)求后的15個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們原則上不收取費(fèi)用。對(duì)于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息或無端重復(fù)信息，或者需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者不切實(shí)際的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。
如您對(duì)您的數(shù)據(jù)主體權(quán)利存在任何疑問、意見或建議的，也可通過發(fā)送郵件至 【service@chuangkit.com】聯(lián)系我們。
5. 如何存儲(chǔ)您的個(gè)人信息
原則上，我們會(huì)將在中國境內(nèi)運(yùn)營所收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息存儲(chǔ)在中國境內(nèi)。未來，我們可能通過遍布全球的資源和服務(wù)器提供產(chǎn)品或服務(wù)，這意味著，在獲得您的授權(quán)同意后，您的個(gè)人信息可能會(huì)被轉(zhuǎn)移到您使用產(chǎn)品或服務(wù)所在國家/地區(qū)的境外管轄區(qū)，或者受到來自這些管轄區(qū)的訪問（如將您的個(gè)人信息跨境傳輸?shù)轿覀兾挥诰惩獾年P(guān)聯(lián)公司）。
我們承諾，除非法律法規(guī)另有要求，我們對(duì)您的個(gè)人信息的存儲(chǔ)時(shí)間將限于實(shí)現(xiàn)您授權(quán)使用的目的所必需的最短時(shí)間，除非法律法規(guī)或規(guī)范性文件另有規(guī)定。
如我們因業(yè)務(wù)需求或其他原因出現(xiàn)停止運(yùn)營的情況，除非法律法規(guī)或規(guī)范性文件另有規(guī)定，我們將會(huì)向您告知此類情況，并停止對(duì)您個(gè)人信息進(jìn)行收集，同時(shí)刪除已收集到的個(gè)人信息或?qū)ζ渥瞿涿幚怼?br />
6. 如何保護(hù)您的個(gè)人信息
我們十分重視您的個(gè)人信息安全，為此我們采用了符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的安全技術(shù)措施及配套的組織架構(gòu)和管理體系等多層面保護(hù)措施，以最大程度防止您的個(gè)人信息被泄露、毀損、誤用、未授權(quán)訪問、未授權(quán)披露或更改，具體包括：
6.1 數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施
在數(shù)據(jù)安全傳輸方面，我們采用了傳輸層安全協(xié)議等密碼技術(shù)，通過Https等方式防止傳輸鏈路被竊聽、截取，以建立安全的隱私數(shù)據(jù)環(huán)境，保證數(shù)據(jù)的私密性和完整性；我們還會(huì)使用Token技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)在其傳輸過程中的安全，并使用妥善的保護(hù)機(jī)制以防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；此外，我們還將對(duì)您的信息采取加密存儲(chǔ)等額外的安全保護(hù)措施。
在數(shù)據(jù)訪問和使用的安全控制方面，我們實(shí)施了嚴(yán)格的數(shù)據(jù)權(quán)限控制機(jī)制，采取多重身份認(rèn)證技術(shù)，并對(duì)處理您的個(gè)人信息的行為進(jìn)行監(jiān)控，避免數(shù)據(jù)被違規(guī)訪問和未授權(quán)使用。我們還對(duì)數(shù)據(jù)生命周期的全流程進(jìn)行監(jiān)控，定期對(duì)本產(chǎn)品的所有接口進(jìn)行安全性掃描，并采取防范惡意代碼、流量攻擊等保護(hù)措施，防止您的個(gè)人信息遭遇未授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、人為或意外的損壞或丟失等。
為了保護(hù)您的信息安全，如果用戶個(gè)人信息有誤，本產(chǎn)品會(huì)在嚴(yán)格驗(yàn)證并核實(shí)申請(qǐng)人身份后，根據(jù)用戶要求訪問、修正或刪除相關(guān)信息（除非創(chuàng)客貼應(yīng)用出于合法的原因而必須保留這些個(gè)人信息）。
我們會(huì)采取一切合理可行的措施，確保無關(guān)的個(gè)人信息不被收集。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非需要延長保留期或受到法律的允許。
6.2 數(shù)據(jù)安全組織和管理措施
根據(jù)有關(guān)法規(guī)要求，我們成立了專門負(fù)責(zé)個(gè)人信息保護(hù)的部門。我們還建立了相關(guān)的內(nèi)控管理流程，以“知情同意”“最小必要”為原則，對(duì)可能接觸到您個(gè)人信息的工作人員，嚴(yán)格設(shè)定信息訪問權(quán)限，控制個(gè)人信息的知悉范圍。
我們建立了數(shù)據(jù)安全使用的內(nèi)部規(guī)范制度，保障對(duì)您個(gè)人信息的處理，在收集、傳輸、使用、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)移、銷毀等環(huán)節(jié)均滿足法律法規(guī)的安全要求。根據(jù)有關(guān)法規(guī)要求，對(duì)需要訪問個(gè)人信息的工作人員，我們會(huì)要求其經(jīng)過個(gè)人信息保護(hù)負(fù)責(zé)人或者其授權(quán)的管理人員審批，記錄訪問情況，并采取技術(shù)措施，避免違法復(fù)制、下載個(gè)人信息。
我們組織員工參加安全與隱私保護(hù)相關(guān)培訓(xùn)并要求其完成規(guī)定的考核，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)知。
我們還采取了其他可行的安全組織和管理措施。
6.3 合作協(xié)議條款保證
在我們從第三方間接收集您的個(gè)人信息前，我們會(huì)明確以書面形式（如合作協(xié)議、承諾書）要求該第三方在已經(jīng)取得您明示同意后收集以及處理（如共享等）您的個(gè)人信息，并要求第三方對(duì)個(gè)人信息來源的合法性和合規(guī)性以書面協(xié)議的形式作出承諾，如第三方有違反行為的，我們會(huì)明確要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
在我們向業(yè)務(wù)合作伙伴共享您的個(gè)人信息前，我們會(huì)嚴(yán)格要求合作伙伴承擔(dān)信息保護(hù)義務(wù)與責(zé)任。為此，我們會(huì)在合作之前要求業(yè)務(wù)合作伙伴簽署數(shù)據(jù)處理協(xié)議或在雙方簽署的合作協(xié)議中列明有關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)的條款。協(xié)議嚴(yán)格約定業(yè)務(wù)合作伙伴的用戶信息保密義務(wù)，包括信息的保管、使用和流轉(zhuǎn)等均應(yīng)滿足我們的管控要求，接受我們的審核、監(jiān)督和審計(jì)，一旦有任何違反，我們會(huì)要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
6.4 安全事件處理
為應(yīng)對(duì)個(gè)人信息泄露、損毀和丟失等可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，我們建立了專門的個(gè)人信息安全事故處理小組，按照公司指定的個(gè)人信息安全事故應(yīng)對(duì)預(yù)案和有關(guān)安全事件處置規(guī)范要求，針對(duì)不同安全事件啟動(dòng)安全預(yù)案，進(jìn)行分析、止損、制定補(bǔ)救措施或按照國家法律法規(guī)的要求向有關(guān)部門進(jìn)行報(bào)告。同時(shí)我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。同時(shí)我們會(huì)及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
請(qǐng)您知悉并理解，互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境，我們強(qiáng)烈建議您通過安全方式、使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息泄密，尤其是您的賬號(hào)或密碼發(fā)生泄露，請(qǐng)聯(lián)系【service@chuangkit.com】，以便我們采取相應(yīng)措施來保護(hù)您的信息安全。
7. 如何保護(hù)未成年人個(gè)人信息
我們根據(jù)我國法律法規(guī)的要求，保護(hù)未成年人的個(gè)人信息安全。如果您是：（1）兒童（詳情請(qǐng)查閱關(guān)鍵詞定義）使用者，必須由您的監(jiān)護(hù)人閱讀并同意本協(xié)議的全部內(nèi)容后，我們方才向您提供創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)；（2）已滿14周歲的未成年人使用者，必須由您的監(jiān)護(hù)人陪同閱讀本協(xié)議的全部內(nèi)容，并在監(jiān)護(hù)人或您本人同意本協(xié)議的全部內(nèi)容后，我們才向您提供創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)。如我們有證據(jù)證明您違反了上述約定，我們有權(quán)停止提供我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。
對(duì)于經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意而收集未成年人個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在法律允許、監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用或公開披露該信息。如我們發(fā)現(xiàn)在未事先獲得監(jiān)護(hù)人同意的情況下收集了被其監(jiān)護(hù)的未成年人的個(gè)人信息，我們會(huì)盡快刪除相關(guān)信息。如果您有任何有關(guān)未成年人個(gè)人信息的問題，請(qǐng)通過
【service@chuangkit.com】與我們聯(lián)系。
8. 如何更新本政策
我們保留不時(shí)更新或修改本政策的權(quán)利。但是未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。該等變更構(gòu)成本政策的一部分。我們會(huì)在本產(chǎn)品中發(fā)布更新后的本政策內(nèi)容。
請(qǐng)您仔細(xì)閱讀變更后的本政策內(nèi)容。如果您不同意本政策，或?qū)Ρ菊咝薷?、更新的?nèi)容有異議，您可以選擇停止使用創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)或者注銷創(chuàng)客貼賬號(hào)。但請(qǐng)您知悉，您賬號(hào)注銷之前、停止使用本服務(wù)之前的行為和活動(dòng)仍受本政策的約束。
若涉及重大、實(shí)質(zhì)性變更，我們會(huì)依據(jù)具體情況，以顯著的方式通知您。
重大、實(shí)質(zhì)性變更的情形包括但不限于以下情形：
我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等；
我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等；
個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化；
您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)；
個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
9. 如何聯(lián)系我們
如您在使用創(chuàng)客貼應(yīng)用時(shí)對(duì)本隱私政策有任何問題，您可通過以下方式聯(lián)系我們：
發(fā)送郵件至 service@chuangkit.com；
撥打聯(lián)系電話 4008718211；
關(guān)于創(chuàng)客貼公眾號(hào)，在“更多服務(wù)-聯(lián)系我們”中聯(lián)系客服；
郵寄至北京市朝陽區(qū) 718 文化傳媒創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園 6C；以及創(chuàng)客貼網(wǎng)站上公示的其他聯(lián)系方式。
對(duì)于您的聯(lián)系與反饋，我們將盡快審核所涉問題，并在收到您請(qǐng)求后的 15 個(gè)工作日內(nèi)給予回復(fù)。
您對(duì)我們的回復(fù)不滿意，或我們對(duì)您個(gè)人信息的處理方式侵害了您的合法權(quán)益，且在您向我們反饋后我們無法提供讓您滿意的回復(fù)且拒絕改進(jìn)的，您可以向相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行投訴和舉報(bào)。
10. 附則
本政策的解釋及爭議解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。與本政策相關(guān)的任何糾紛，雙方應(yīng)經(jīng)友好協(xié)商解決；若不能協(xié)商解決，您在此同意將爭議提交至北京市朝陽人民法院。
如果有管轄權(quán)的任何法院裁定或判決本政策的任何條款無效，則該條款將從本政策中移除，但該條款的無效不影響本政策其余條款的效力。本政策的其余條款將繼續(xù)執(zhí)行。
本政策的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè)計(jì)，不影響本政策任何條款的含義或解釋。
11. 關(guān)鍵詞定義
創(chuàng)客貼應(yīng)用：指由北京藝源酷科技有限公司開發(fā)的PC網(wǎng)頁端、app、小程序及其各自版本。
關(guān)聯(lián)公司：指北京藝源酷科技有限公司有協(xié)議控制或股權(quán)控制關(guān)系的關(guān)聯(lián)企業(yè)，且該公司/企業(yè)現(xiàn)在或?qū)砼c北京藝源酷科技有限公司具有控制、受控制或處于其他企業(yè)的共同控制下的關(guān)系。
創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)：指創(chuàng)客貼向您提供的以下產(chǎn)品與/或服務(wù)：（1）通過創(chuàng)客貼應(yīng)用提供的創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)；（2）與上述產(chǎn)品與/或服務(wù)相關(guān)的任何軟件；（3）我們不時(shí)為您提供的其他產(chǎn)品與/或服務(wù)。
用戶或您：指使用創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)的用戶。
未成年人：指年齡不超過18周歲的未成年人。
兒童：指未滿14周歲的未成年人。
個(gè)人信息：指以電子或者其他方式記錄的、能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。個(gè)人信息包括個(gè)人基本信息、個(gè)人身份信息、個(gè)人生物識(shí)別信息、網(wǎng)絡(luò)身份標(biāo)識(shí)信息、個(gè)人健康生理信息、個(gè)人教育工作信息、個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息、個(gè)人通信信息、聯(lián)系人信息、個(gè)人上網(wǎng)記錄、個(gè)人常用設(shè)備信息、個(gè)人位置信息等。為免疑義，個(gè)人信息包括但不限于個(gè)人敏感信息。
個(gè)人敏感信息：指一旦泄露、非法提供或?yàn)E用可能危害人身和財(cái)產(chǎn)安全，極易導(dǎo)致個(gè)人名譽(yù)、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個(gè)人信息。個(gè)人敏感信息包括個(gè)人財(cái)產(chǎn)信息、個(gè)人健康生理信息、個(gè)人生物識(shí)別信息、個(gè)人身份信息等。
通訊錄信息：本政策下所稱通訊錄信息僅包括通訊錄中聯(lián)系人的名稱信息，如姓名、昵稱等。
去標(biāo)識(shí)化：指通過對(duì)個(gè)人信息的技術(shù)處理，使其在不借助額外信息的情況下，無法識(shí)別您的過程。
匿名化：指通過對(duì)個(gè)人信息的技術(shù)處理，使得您無法被識(shí)別，且處理后的信息不能被復(fù)原的過程。
中國或中國境內(nèi)：指中華人民共和國大陸地區(qū)（僅為本政策之目的，不包含香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)）。
設(shè)備：指可用于訪問創(chuàng)客貼產(chǎn)品與/或服務(wù)的裝置。
12. 附錄-第三方收集個(gè)人信息情況列表
1. 共享
(1) 第三方賬號(hào)登錄：為用戶提供第三方賬號(hào)登錄功能
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百度登錄
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當(dāng)您選擇使用【百度賬號(hào)】登錄時(shí)，我們會(huì)收集從百度賬號(hào)共享的您注冊使用的昵稱、頭像、地區(qū)、性別、Open ID及您在授權(quán)登錄界面同意授予的信息。
創(chuàng)藍(lán)閃驗(yàn)SDK：上海璟夢信息科技有限公司
功能：用于實(shí)現(xiàn)App一鍵登錄和驗(yàn)證用戶手機(jī)號(hào)碼與本機(jī)流量卡號(hào)是否一致的服務(wù)
收集個(gè)人信息的類型：手機(jī)機(jī)型、系統(tǒng)類型、系統(tǒng)版本、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，IP地址、網(wǎng)卡（MAC)地址、國際移動(dòng)設(shè)備識(shí)別碼（IMEI）、OAID（替代IMEI）、sim卡信息、設(shè)備信息，網(wǎng)關(guān)取號(hào)報(bào)錯(cuò)日志等
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(2) 第三方支付：為用戶提供第三方支付功能
微信支付
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支付寶
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度小滿支付
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當(dāng)您使用第三方商家提供的“度小滿支付”服務(wù)時(shí)，您不需要向我們提供任何個(gè)人信息；
當(dāng)您使用第三方商家提供的“度小滿支付”服務(wù)時(shí)，您需要通過跳轉(zhuǎn)頁面登錄您的百度賬號(hào)，《“度小滿錢包”支付服務(wù)協(xié)議》作為特定的隱私權(quán)保護(hù)聲明會(huì)向您具體說明收集及使用您個(gè)人信息的情況以及如何保護(hù)您的個(gè)人信息安全，請(qǐng)您點(diǎn)擊并詳細(xì)閱讀。
(3) 信息分享：為用戶提供信息分享至第三方平臺(tái)的功能
微信
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(4) 客服：為用戶提供在線客服功能
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收集的個(gè)人信息：IP地址、設(shè)備系統(tǒng)、瀏覽器版本、進(jìn)入軟件的URL以及用戶主動(dòng)輸入的信息
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2. 委托處理
(1) 推送消息：為用戶提供通知、信息推送功能
極光推送
收集的個(gè)人信息：IDFA（僅針對(duì)iOS13及以下版本收集）、IDFV、安卓ID、MAC地址、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、正在運(yùn)行的應(yīng)用
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魅族推送
收集的個(gè)人信息：地理位置、讀取外置存儲(chǔ)卡、查看WLAN連接、讀取手機(jī)狀態(tài)和身份、檢索正在運(yùn)行的應(yīng)用、寫入外部存儲(chǔ)卡、已安裝的應(yīng)用列表
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Vivo推送
收集的個(gè)人信息：讀取外置存儲(chǔ)卡、檢索正在運(yùn)行的程序、寫入外部存儲(chǔ)卡、已安裝的應(yīng)用列表
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小米推送
收集的個(gè)人信息：查看WLAN連接、讀取外置存儲(chǔ)卡、讀取手機(jī)狀態(tài)和身份、檢索正在運(yùn)行的程序、寫入外部存儲(chǔ)卡、已安裝的應(yīng)用列表
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(2) 數(shù)據(jù)分析：根據(jù)用戶使用情況幫助創(chuàng)客貼有針對(duì)性的改進(jìn)App
GrowingIO
收集的個(gè)人信息：IDFA（僅針對(duì)iOS13及以下版本收集）、IDFV、安卓ID、MAC地址、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、正在運(yùn)行的應(yīng)用
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百度統(tǒng)計(jì)
用于網(wǎng)站訪問數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
隱私說明：點(diǎn)擊查看
(3) 收據(jù)收集：為用戶提供創(chuàng)客貼特定服務(wù)的賬戶開通申請(qǐng)
金數(shù)據(jù)
收集的個(gè)人信息：用戶主動(dòng)填寫的個(gè)人信息
SDK隱私說明：點(diǎn)擊查看
騰訊兔小巢
收集的個(gè)人信息：用戶主動(dòng)填寫的個(gè)人信息,用于用戶意見反饋。
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(4) Deeplink服務(wù)：移動(dòng)端深度鏈接，使用戶在點(diǎn)擊網(wǎng)頁鏈接時(shí)直接跳轉(zhuǎn)至創(chuàng)客貼 APP內(nèi)部的相關(guān)頁面
appsflyer
收集的個(gè)人信息：設(shè)備信息（包括IMEI），已經(jīng)安裝應(yīng)用列表
SDK隱私說明：點(diǎn)擊查看
(5) Bugly奔潰統(tǒng)計(jì)平臺(tái)：收集app奔潰信息
收集的個(gè)人信息：安卓ID、MAC地址、手機(jī)和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、正在運(yùn)行的應(yīng)用
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